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Pesquisa de Satisfação

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Pesquisa de Satisfação

A Fundação Sanepar realizou pelo segundo ano consecutivo a pesquisa de satisfação de beneficiário, prevista no Programa de Qualificação de Operadoras (PQO) da ANS. 

A pesquisa foi realizada pelo Instituto IBRC de Qualidade e Pesquisa Ltda e auditada pela FJB Gestão Estratégica e Auditoria, o que garante a imparcialidade nos resultados. 
Esta pesquisa avaliou os serviços prestados pela Fundação Sanepar aos beneficiários maiores de 18 anos de idade, independentemente do beneficiário ter ou não utilizado o plano de saúde nos últimos 12 (doze) meses. 

Clique abaixo e confira os resultados. 

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